2026-09-30 · 6 min čtení
Spokojený zákazník je nejlepší reklama, jenže sepsat o něm referenci nikdo nestíhá. Návod ukazuje, jak z poznámek a e-mailů udělat s AI hotovou případovou studii pro web, PDF i příspěvek na sítě — včetně doslovných promptů a mezí, kde postup selhává.
Průměrná případová studie na webu malé firmy má 400 až 700 slov a živnostníkovi zabere tři až čtyři hodiny — sběr podkladů, psaní, přepisování, schvalování u klienta. S jazykovým modelem se dá stejný výstup zvládnout zhruba za 90 minut, protože odpadá to nejpomalejší: první verze textu a její tři přepracování.
Pro tenhle typ úlohy se zásadně změnila jedna věc — velikost kontextu. Claude Sonnet 5 (vydán 30. 6. 2026) i Gemini 3.7 Flash (13. 8. 2026) zvládnou 1 milion tokenů vstupu, což odpovídá zhruba 700 tisícům slov. Prakticky to znamená, že modelu můžete najednou předhodit celé e-mailové vlákno se zákazníkem, nabídku, zápis z předávací schůzky i export dat a nemusíte nic zkracovat. Ještě před dvěma generacemi modelů se podklady musely stříhat na kousky a text pak ztrácel souvislost.
Do jedné složky dejte: původní poptávku, nabídku, závěrečnou fakturu, e-maily o průběhu a hlavně čísla — o kolik se klientovi zvedly objednávky, kolik ušetřil, jak dlouho realizace trvala. Bez čísel bude studie prázdná. Pokud máte jen ústní zpětnou vazbu, nahrajte si ji na telefon a přepis vložte také.
Použijte tenhle prompt a pod něj vložte podklady:
Jsi copywriter pro B2B webové stránky. Z přiložených podkladů napiš
případovou studii v češtině podle struktury:
1) Titulek (max 70 znaků, obsahuje konkrétní výsledek)
2) Kdo je klient (2 věty, obor a velikost firmy)
3) Problém, který řešil (3–4 věty, konkrétně)
4) Co jsme udělali (odrážky, 4–6 bodů, chronologicky)
5) Výsledek (čísla, porovnání před/po)
6) Citace klienta (jen pokud je v podkladech doslovná, jinak napiš
POZNÁMKA: chybí citace)
Rozsah 450–600 slov. Piš věcně, bez superlativů typu „špičkový"
nebo „revoluční". Nevymýšlej si žádná čísla ani fakta, která nejsou
v podkladech — pokud něco chybí, napiš do hranatých závorek
[DOPLNIT: co přesně chybí].
PODKLADY:Instrukce o hranatých závorkách je klíčová. Bez ní si model mezery domyslí a vy pak pošlete klientovi ke schválení text s vymyšleným číslem.
Až doplníte údaje z hranatých závorek, pusťte druhý prompt:
Z finální verze studie vytvoř čtyři odvozené výstupy:
A) Zkrácenou verzi na 120 slov pro sekci Reference na webu
B) Příspěvek na LinkedIn (max 900 znaků, první věta bez hashtagů,
zakončený otázkou na čtenáře)
C) Tři návrhy titulků pro newsletter, každý pod 50 znaků
D) Seznam 5 konkrétních otázek, které mám položit klientovi,
abych získal doslovnou citaci do studie
Zachovej všechna čísla beze změny. Tón: klidný, bez marketingových
frází. Cílová skupina: majitelé firem do 50 zaměstnanců v ČR.Text pošlete klientovi s prosbou o schválení — je to povinnost, pokud uvádíte jeho jméno a obchodní čísla. Pak studii vysázejte do PDF.
Claude Sonnet 5 je pro tuhle úlohu dobrá volba, protože udrží dlouhé podklady v kontextu a v češtině píše střízlivě, bez typických marketingových frází. Cena přes API je 2 USD za milion vstupních a 10 USD za milion výstupních tokenů.
NotebookLM od Googlu se hodí tam, kde máte podkladů opravdu hodně (desítky e-mailů, nahrávky hovorů) — odpovídá vždy jen z nahraných dokumentů a u každé věty ukáže, odkud ji vzal. To se hodí, když si potřebujete ověřit, že číslo v textu skutečně někde padlo. Nevýhoda: texty z něj bývají sušší, finální stylizaci raději nechte na Claude nebo GPT-5.6 Terra.
Canva poslouží na vysázení PDF ze šablony. Alternativou je Gamma, pokud chcete výstup spíš jako prezentaci než jako dokument k tisku.
Přes chatové rozhraní vejde jedna studie do bezplatných limitů většiny asistentů — jde o dva delší dotazy. Konkrétní výše bezplatných limitů se u ChatGPT, Gemini i Claude v roce 2026 opakovaně měnila, ověřte si aktuální stav přímo u poskytovatele.
Přes API je to počitatelné: podklady o rozsahu 15 tisíc tokenů a výstup 3 tisíce tokenů u Claude Sonnet 5 vyjdou na zhruba 0,06 USD, tedy pod dvě koruny. I dvacet studií ročně se vejde do padesáti korun.
Úspora vychází ze srovnání: ruční psaní reference od podkladů po hotové PDF bývá 3–4 hodiny, s tímhle postupem počítejte 90 minut včetně schvalování. Při sazbě 800 Kč za hodinu je to zhruba 2 000 Kč ušetřených na jedné studii. Hlavní přínos ale není v penězích — je v tom, že reference vůbec vznikne, místo aby zůstala na seznamu úkolů.
Redakční návod AI HUB CZ. Ceny za API tokeny podle veřejných ceníků poskytovatelů: anthropic.com/pricing, openai.com/api/pricing, ai.google.dev/pricing (stav k září 2026). Ceny spotřebitelských tarifů se mění, ověřte si je přímo u poskytovatele.
Téma: AI pro podnikatele a živnostníky