2026-09-22 · 6 min čtení
Živnostníci a malé firmy mají data o prodejích v exportu z e-shopu nebo účetnictví, ale málokdo je stihne projít. Návod ukazuje, jak z CSV souboru dostat čitelný měsíční rozbor, jaké prompty použít a kde AI u čísel selhává.
Většina živnostníků má data o svém podnikání ve dvou souborech: v exportu objednávek z e-shopu nebo pokladny a ve výpisu z banky. Obojí jde stáhnout jako CSV nebo XLSX za minutu. Problém není v datech, ale v tom, že je nikdo nezpracuje — pivotní tabulka v Excelu je pro spoustu lidí bariéra a na účetní se čeká do dvacátého. AI jazykové modely dnes umí přijmout tabulku jako přílohu a vrátit srozumitelný rozbor. Návod níže popisuje konkrétní postup i to, kde se na výsledek nesmíte spolehnout.
Stačí jeden soubor. Export objednávek z e-shopu (Shoptet, WooCommerce, Shopify) i sestava z pokladního systému obvykle nabízí formát CSV. Z účetnictví typu Fakturoid nebo iDoklad exportujete seznam vydaných faktur. Než soubor nahrajete, udělejte tři věci:
1. Smažte jména a kontakty zákazníků. Pro rozbor prodejů je nepotřebujete. Stačí ponechat město nebo PSČ, pokud vás zajímá regionální rozložení. 2. Zkontrolujte, co znamenají sloupce. Je „cena“ s DPH, nebo bez? Je v ní poštovné? Model to neuhádne, musíte mu to napsat. 3. Vezměte delší období. Jeden měsíc nic neřekne. Ideální je 12 měsíců, abyste viděli sezónnost.
Nahrajte soubor do ChatGPT (dnešní modely řady GPT-5.6, například Terra), Claude nebo Gemini a použijte tento prompt. Upravte si v něm popis sloupců podle svého exportu:
Přikládám export objednávek z mého e-shopu za období leden 2025 až srpen 2026.
Sloupce: datum objednávky, číslo objednávky, produkt, počet kusů,
cena celkem v Kč BEZ DPH (poštovné je zvlášť ve sloupci doprava), město.
Udělej mi měsíční rozbor pro majitele firmy, který není analytik:
1. Tabulku: měsíc, obrat, počet objednávek, průměrná hodnota objednávky.
2. Pět produktů s největším obratem a pět s nejmenším.
3. Tři věci, které v datech vidíš a které bych měl vědět — každou
dolož konkrétním číslem z tabulky.
4. Dvě otázky, na které tato data neodpovídají a musel bych si je dohledat jinde.
Nepoužívej odborné termíny bez vysvětlení. Pokud si nějakým sloupcem
nejsi jistý, zeptej se mě místo hádání.
Poslední dva body jsou důležité. Bod 4 vás upozorní na to, že z exportu objednávek nezjistíte marži ani návratnost reklamy. Výzva k doptání výrazně snižuje riziko, že si model domyslí význam sloupce špatně.
Když už víte, co v datech je, má smysl se ptát na konkrétní rozhodnutí. Tento prompt je delší a funguje nejlépe v režimu, kde model umí spustit kód (v ChatGPT je to analýza dat, u Claude nástroj pro práci se soubory):
Pracuj s přiloženým exportem a POČÍTEJ VÝPOČTEM V KÓDU, ne odhadem.
Na konci vypiš, jaké vzorce jsi použil.
Kontext: jsem OSVČ, prodávám ručně vyráběné svíčky, mám dva prodejní
kanály (e-shop a tři kamenné partnerské prodejny). Chci vědět,
jestli mám na podzim rozšířit výrobu.
Zjisti:
a) Jak se liší obrat v měsících září–prosinec od průměru
zbytku roku — v procentech, za každý rok zvlášť.
b) Které tři produkty rostou nejvíc rok proti roku
(srovnej stejné měsíce).
c) Kolik objednávek přišlo od zákazníků, kteří nakoupili víckrát
(spáruj podle sloupce e-mail, ale do výstupu e-maily nepiš).
d) Na základě a) až c) napiš tři scénáře, co mohu udělat,
a u každého uveď, jaké číslo bych měl hlídat, aby bylo poznat,
že scénář nefunguje.
Kde data nestačí na závěr, řekni to otevřeně.
ChatGPT (GPT-5.6 Terra) je volba číslo jedna, pokud vám jde o čísla — umí si na výpočet napsat kód, takže součty nejsou odhadem z textu. Kontext 400 tisíc tokenů zvládne roční export malého e-shopu.
Claude Sonnet 5 má kontextové okno 1 milion tokenů a je vhodnější, když do jednoho zadání chcete dát víc souborů zároveň — třeba export objednávek a k tomu bankovní výpis nebo přehled nákladů na reklamu.
Gemini 3.7 Flash je levná varianta pro rutinu, když si rozbor chcete posílat automaticky každý měsíc přes API. Za stejnou práci zaplatíte řádově méně než u vlajkových modelů, ale u složitějšího zadání s více podmínkami budete častěji opravovat.
Obecně platí: čím delší tabulka a čím víc výpočtů, tím důležitější je model, který data propočítá kódem, a ne model, který čísla „přečte“ a sečte v textu. U krátkých přehledů rozdíl většinou nepocítíte — to je naše redakční zkušenost, ne výsledek měření.
Čísla kontrolujte. Nejčastější chyba není špatný součet, ale špatné pochopení sloupce — model sečte ceny s DPH a bez DPH dohromady, nebo do obratu přidá zrušené objednávky. Vždy si ručně ověřte alespoň jeden měsíc proti účetnictví. Pokud se liší, zeptejte se na použitý vzorec.
Osobní údaje. Export objednávek obsahuje jména, adresy a e-maily zákazníků. Nahrát je do běžného spotřebitelského chatu je riziko — data mohou být využita k trénování modelu, pokud to nevypnete. Buď je před nahráním smažte, nebo použijte firemní tarif s vypnutým tréninkem a ošetřenou smlouvou o zpracování dat.
Nezávislost na jednom dodavateli. Prompt si ukládejte do vlastního dokumentu, ne jen do historie chatu. Když nástroj změní ceník nebo limity, přenesete ho jinam za minutu.
Model nezná váš trh. Doporučení typu „rozšiřte výrobu“ vychází jen z vaší tabulky. O nové konkurenci, ceně vstupů nebo tom, že loni v listopadu vypadl dodavatel, neví nic. Kontext dopište do promptu.
Pro jeden rozbor měsíčně vystačí bezplatný účet u ChatGPT, Claude nebo Gemini — nahrání souboru a delší odpověď se do denních limitů obvykle vejdou. Konkrétní limity bezplatných tarifů se ale často mění, ověřte si aktuální stav u poskytovatele.
Přes API vypadají ceny za milion tokenů takto: GPT-5.6 Terra 2 USD za vstup a 12 USD za výstup, Gemini 3.7 Flash 0,75 a 3,75 USD, Claude Sonnet 5 2 a 10 USD. Nejlevnější použitelná varianta, GPT-5.6 Luna, stojí 0,2 USD za milion vstupních tokenů. Kolik zaplatíte za svůj rozbor, závisí na velikosti exportu — spočítejte si to podle prvního reálného volání, u tabulek malé firmy jde typicky o jednotky korun.
Ruční příprava podobného přehledu v Excelu zabere podle našeho hrubého odhadu dvě až tři hodiny, pokud pivotní tabulky neděláte denně. S přípravou souboru, dvěma prompty a kontrolou jednoho měsíce proti účetnictví se dostanete na 20 až 30 minut. Hlavní přínos ale není úspora času — je to fakt, že rozbor vůbec vznikne, místo aby export skončil ve složce Stažené.
Redakční návod AI HUB CZ. Ceny za API tokeny podle veřejných ceníků OpenAI, Anthropicu a Googlu; tarify pro spotřebitele se mění, ověřte si je před nákupem.
Téma: AI pro podnikatele a živnostníky