← Zpět na use cases
🤖 AI agent pro support nebo prodej
AI agent odpovídá zákazníkům 24/7, generuje leady nebo volá klientům.
Obtížnost: pokročilý · Čas: 1–5 dní
Co se naučíš
- Připravit znalostní bázi pro chatbota
- Nastavit tón a hranice odpovědí
- Předat složité dotazy člověku
Postup krok za krokem
- Relevance AI — No-code agent platforma — Vytvoř Support nebo Sales agenta ze šablony s knowledge base.
- Claude — AI mozek agenta — Claude jako LLM pro komplexní odpovědi a reasoning.
- Make.com — Systémová integrace — Agent → Make → CRM, email, Slack notifikace.
- ElevenLabs — Hlasový agent — Hlas pro real-time telefonní AI agenty.
Tip z praxe
Vždy nech zákazníkům cestu k živému člověku. Chatbot, ze kterého se nedá uniknout, nadělá víc škody než užitku.
Co se vyplatí
Relevance AI Team ($19/user) + Claude API ($30) + Make Pro ($16) = AI call centrum za ~$65/měs.
Použité nástroje